Atendimento
Enviar / Fazer Atualização e Gestão de Conteúdo
Siga as instruções abaixo para solicitar atualizações ou administrar o conteúdo da sua loja.
IMPORTANTE: Os casos de mudança no Layout, Estruturação ou Recursos podem gerar custos adicionais.
Enviar Atualização de Conteúdo para o seu Site
- ① Envie para o Email: contato@patecnologia.com
- ② No título da mensagem coloque: NOME DO SITE / NOME DA PÁGINA QUE DESEJA ATUALIZAR (se você deseja atualizar mais de 1 página, envie separadamente, uma mensagem para cada página).
DICAS: Você pode salvar o conteúdo em uma página do Word, inserindo a foto junto com o texto. Dessa forma a nossa equipe operacional poderá entender com clareza a formatação do novo conteúdo que você está enviando.
IMPORTANTE: O prazo para as atualizações é de até 3 dias úteis (com exceção das atualizações acumuladas). Após o envio, você terá um Ticket do nosso atendimento, podendo acompanhar e classificar o trabalho realizado.
Gestão de Conteúdo da sua ZapSiteLoja
- ① Acesse a Área Administrativa da sua Plataforma, com seu Usuário/Senha informado.
- ② Siga os vídeos-aulas que estão disponíveis na Área Administrativa (caso tenha perdido as informações de acesso da sua Área Administrativa, chame em nosso Atendimento Online).
IMPORTANTE: Toda a Gestão do Conteúdo da ZapSiteLoja é feita pelo próprio cliente através de sua Área Administrativa.
Você pode contratar o nosso serviço de "Gerente de Contas"!
Com ele você terá um grupo exclusivo no WhatsApp, com atendimento e assessoria diretamente com uma de nossas profissionais.
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